基于互联网文本分析海南旅游形象感知的研究(2) - 热带地理杂志社投稿

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基于互联网文本分析海南旅游形象感知的研究(2)

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图2 网络评论中海南旅游形象高频特征词

图3 海南游客网络评论的情感分布

三、结论

本文以海南为案例地,基于马蜂窝网上游客书写的海南旅游记,使用了词频分析、语义网络分析、情绪分析等技术方法,对海南旅游形象的海南旅游者在感知问题上进行了全面、深入和系统的探讨,提取了海南旅游形象的海南旅游者在感知问题中的积极和消极。从评论整体结果来看,游客们在评论中通过高频网络分析数据反映结果得出的根据海南旅游文化形象与根据抗战海南语义通过网络分析数据反映结果得出目前海南地区的主要旅游景点主体形象以“海岛度假+老街文化+特色美食”，海南游客比较关注西线的旅游开发，现在来岛游客对海南旅游从三亚一市独大的情况逐渐转变到万宁、文昌、陵水等城市实现自驾旅行，小众玩法。海南既成为能够深刻地体验感受海洋之风,又成为能够深刻体验当地历史文化优质的新型旅游生态城市,但在旅游生态环境功能保护、物价管控、人员素质以及旅游经济发展社会效益等各个方面仍然部分存在着问题，需要不断加强和需要提升。

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